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Von admin

Echte Weiterempfehlung – statt nerviger Werbung

Am Abend, wenn das Feierabendbier die Kehle hinunterperlt, ist die Welt in ihrer reinen, klaren Ordnung. Menschen begegnen sich, reden, schimpfen und tauschen Erfahrungen aus. Alltag in seiner schönsten Form – egal ob Eckkneipe in der Stadt, das kleine Restaurant ums Eck, der Dorfkrug im Norden, das Wirtshaus im Süden oder die Supermarktkasse: Wo sich Menschen begegnen, schöpfen sie daraus Vertrauen. Aus Gesprächen. Wie sich zeigt: Mit handfestem Nutzen – doch dazu später mehr.

Unsere täglichen Gespräche, auch Klatsch und Tratsch, sind nützlich, nicht nur dusseliger Zeitvertreib. Denn Vertrauen, das beim Plaudern entsteht, ist die Grundlage für alles. Für unser Leben, für jedes Geschäft. Vielleicht vertrauen Menschen ja deswegen auch lieber anderen Menschen als der Werbung, weil wohl jeder schon mal die Erfahrung gemacht hat, dass die Werbung eh spinnt, lügt und labert, meist jedoch nicht hält, was sie in Aussicht stellt. Der Mensch hingegen, der von eigenen Erfahrungen berichten kann, ist ganz real. Echt. Wahr. Klar. Niemals kann Werbung so etwas ersetzen.

Ebenfalls setzen wir schon seit den Anfangsjahren von SPANNMAXXL auf Google. Hier aber nicht auf Werbung, sondern auf die sogenannten organischen Treffer. Die stehen unter der Werbung in der Trefferseite. Und während bei der Werbung allein zählt, wie viel Geld die Unternehmen Google zu geben bereit sind, um einen der raren oberen Plätze zu ersteigern, bestimmt unten das Verhalten der Benutzerinnen und Benutzer, welche Position die einzelnen Seiten einnehmen. Oben geht es um Geld, unten um echte unbezahlbare Kundenerfahrungen, um Dialog und die Qualität der Nutzererlebnisse. Denn Google „beobachtet“ die User, registriert, wer wie lang auf der Seite ist, wo klickt, ob was gekauft wird oder nicht. Das gesamte Verhalten wird beobachtet und ausgewertet.

Mit diesen Daten berechnet Google, wer weiter oben und wer weiter unten angezeigt wird. Kritisch aufmerksame Menschen beobachten schon länger, dass die Treffer der Werbung oft am gesuchten Thema vorbeigehen, während die organischen Treffer unter der Werbung inhaltlich oft besser zur Suche passen. Woran liegt das? Ganz einfach: Bei den Treffern unterhalb der Werbung herrschen Prinzipien, wie wir sie bereits vom Stammtisch bestens kennen: Wo sich Menschen begegnen, tauschen sie sich aus, schöpfen Vertrauen. Und deswegen schalten wir Google-Werbung lediglich in homöopathischer Dosis, belegen aber auf der Google-Trefferseite dort, wo die Kunden den Ton bestimmen, stets beste Plätze.

Das könnte auch erklären, warum so viele unserer Kunden den Weg über Empfehlungen zu uns finden. Denn es vergeht kaum ein Tag, an dem nicht Kunden anrufen und voller Stolz berichten, wessen reale SPANNMAXXL-Erfahrung sie zu uns führte. Vielleicht hat das auch ganz andere Gründe. In jedem Fall freuen wir uns über eine spürbar große Bereitschaft unserer Kunden, ihre Erfahrungen und ihr Wissen zu teilen. Schließlich gilt die Mund-zu-Mund-Propaganda als glaubwürdigste Art der Werbung – seit Menschengedenken.

Natürlich kann das auch am Kölsch liegen, das wir unseren Kunden zusenden, wenn sie das wünschen. (Kostenlos! – Spielregeln unten beachten!) Denn um die SPANNMAXXL-Beschattung einzuweihen, regen wir stets an, Nachbarn, Freunde und Verwandte einzuladen, eine kleine Party zu stiften. Wir ergänzen das Fest dann mit einem kleinen Fässchen Kölsch. Die Gegenleistung, die wir erwarten, sind Bilder. Einerseits vom Party-Geschehen, aber auch von Aufbau, Montage, dem SPANNMAXXL-System selber, mit all den schönen Details, aber auch der ganzen Terrasse oder dem Wintergarten. Wir dürfen diese Bilder dann nutzen, um weitere Kunden anzuregen, zu inspirieren. Und so schließt sich beim Einweihungsbier der Kreis, der vielleicht mit einem perlenden Feierabendbier am Tresen einer Eckkneipe begann.

Lassen Sie es sich gut gehen, schmeißen mal ’ne Runde, und schon lächelt das Leben!

Gute Grüße,

Knuth Hornbogen

Bier-gegen-Bilder | Die Spielregeln.
• Umsatz der Bestellung: mind. 750 Euro
• Anforderung des kostenlosen Biers über unseren Shop – mit Auftragsnummer.

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• Binnen zwei Wochen mind. 10 Bilder hochladen.
• Diese Bilder kann man auch nutzen, um die 10-Jahre-Garantie zu bekommen.

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